Avcılar Hospital

Hakkında

Kalite Yönetim Sistemi

Hastanemiz ISO 9001-2000 sistem belgelendirme çalışmalarına 16.08.2004 tarihinden itibaren uygulamaya başlamış, 2005 yılında TSE kurumundan ISO 9001-2000 kalite yönetim sistem belgesi alınmaya hak kazanmıştır. 13 Kasım 2008 itibarıyla ISO 9001:2000 yayımdan kalkmış ve onun yerine ISO 9001:2008 yayımlanmıştır. Hastanemiz 2010 yılında belge yenileyerek ISO 9001:2008 sistem belgesini almıştır.

Müşteri memnuniyetini esas alan, sürekli gelişme ve iyileşme faaliyetleri ile kaliteli ürün ve hizmet sunumunu hedefleyen, kalitenin işletmede çalışan herkesin sorumluluğunda olduğunu benimseyen, çalışan katılımına dayanan bir yönetim anlayışıyla sizlere hizmet vermeye devam etmektedir.

Kalite Politikamız

“Güven Kapınız, Şifa Eviniz” sloganı ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak,

Hastalarımızın her türlü sağlık sorununu meslek ahlaki ve hasta hakları bilincinde bir ekip ile hızlı ve etkin bir biçimde çözümlemek,

İlgili tüm yasal şartları karşılayan, saygın ve güvenilir bir hastane olmak,

Güler yüzlü , yetenekli, konusunda yetkin ekibiyle sağlık ve eğitici sağlık hizmetleri vermek,

Bilim ve teknolojideki gelişmeleri yakından takip ederek, çağdaş bilgi bankaları ile entegre olmak ve öncü ve yenilikçi girişimlerle hizmet vermek,

Çalışanlara değer vererek, onların gelişimini ve katılımını sağlamak,

Kaynakları etkin biçimde kullanmak,

Çevre etki değerlendirmesi yaparak, çevreye saygılı olmak,

Hızla gelişen iletişim teknolojisini takip etmek ve uygulamak,

Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek.

Misyonumuz

Avcılar Hospital ailesi olarak amacımız ;

Sağlık hizmeti verdiğimiz hastalarımıza,

Hasta haklarını ön planda tutarak,

Meslek ahlakini benimseyen, tecrübeli ve uzman kadromuzla,

Çağdaş bilgi ve son teknolojiyi kullanarak,

Üstün nitelikli ve güler yüzlü ekibimizle,

Güvenli, temiz ve huzurlu bir ortamda,

Sağlık hizmetlerini en iyi ve en ekonomik şekilde sunarak,

Güvenilir ve saygın bir hastane olmak.

Vizyonumuz

Hastanın,ailesinin ve yakınlarının en üst seviyelerde memnuniyetini sağlayan,

Uluslararası standartlarda bilim ve teknolojiyi kullanan,

Yeniliğe, eğitime ve gelişmeye önem veren yönetim anlayışıyla,

Çalışan ekibimizin gelişimini destekleyen,

Sağlık kurumları arasında örnek gösterilen bir hastane olmaktır.